Контракт:

🧭 Формат работы
Я провожу сессии онлайн, в формате видео-встреч — чаще всего через Google Meet, но можем выбрать любую удобную для вас платформу.
Каждая встреча длится 55 минут. Мы вместе подбираем комфортный ритм работы, обычно — раз в неделю.

Мои рабочие часы: с понедельника по пятницу, с 11:00 до 21:00 по московскому времени.
Если запланирован отпуск (как правило, две недели летом и зимой), я сообщаю об этом заранее, чтобы вы могли спланировать своё время.
Важно, чтобы во время сессии вас никто не отвлекал — найдите, пожалуйста, тихое и уединённое место.

Формат онлайн сессий не предусматривает общение онлайн, если переписка не касается переноса или отмены сессии.
По другим вопросам стараюсь отвечать в течение двух дней, иногда это бывает быстрее.

💳 Оплата и переносы
• Оплата производится за 24 часа или ранее в полном объёме.
• Вы можете отменить или перенести встречу не позднее, чем за 24 часа до неё — в этом случае оплата переносится.
• При отмене или переносе менее чем за сутки сессия считается проведённой и оплачивается.
• Это правило действует взаимно: если я переношу встречу менее чем за 24 часа, следующая сессия будет бесплатной.
• Если вы опаздываете более чем на 15 минут без предупреждения — встреча считается отменённой и оплачивается.
• В экстренных ситуациях (например, проблемы со здоровьем или форс-мажор) мы, конечно, найдём исключения.
• Стоимость сессий может повышаться, обычно это раз в полгода на 15%, об этом я сообщаю заранее и обсуждаю с клиентом.


🔐 Конфиденциальность и пространство доверия
Всё, что происходит на наших встречах, остаётся в этом пространстве. Возможны обсуждения случаев на супервизии — всегда с Вашего позволения, анонимно, с уважением к вашей истории.
Если вы решите завершить терапию, я попрошу сообщить об этом заранее — чтобы мы могли подвести итоги и завершить работу бережно. В случае внезапного прекращения контакта я могу не продолжать терапию при повторном обращении — чтобы сохранить экологичность процесса.
Я придерживаюсь профессионального этического кодекса. Это значит: честность, уважение, отсутствие осуждения и строгая конфиденциальность. С полным перечнем правил Вы можете ознакомиться по ссылке.


🌱 Моя роль, как психолога
Я не даю советов «как правильно», не тороплю вас с ответами и не предлагаю универсальных решений. Вместо этого — иду рядом. Помогаю разобраться, чувствовать, пробовать иначе. И постепенно находить своё — настоящее и устойчивое.
Если я замечаю, что ваши запросы выходят за рамки моей компетенции, я открыто скажу об этом и, при необходимости, порекомендую другого специалиста. В кризисных ситуациях могу предложить обратиться за дополнительной поддержкой — например, к психиатру или в профильные службы.


🤝 Профессиональные границы
Я не вступаю в дружеские или другие внепсихотерапевтические отношения с клиентами — даже после завершения работы. Это важная граница, которая помогает сохранять ясность и надёжность наших встреч.
Если вы хотите порекомендовать меня близкому человеку — заранее обсудим, насколько это может быть уместно и не повлияет ли это на вашу терапию.
Иногда я могу внести небольшие изменения в формат или условия работы — в таком случае предупреждаю об этом заранее, минимум за неделю.

Терапия — это особые отношения, где всё внимание направлено на вас, на ваши чувства и переживания. Чтобы сохранить эту атмосферу честности и доверия, я не вступаю в другие роли по отношению к своим клиентам — будь то дружеские, романтические или деловые связи. Это помогает сохранить ясность и надёжность наших встреч.
Также я не смогу работать с вашими близкими — мамой, сестрой или подругой. Это важно, чтобы у каждого было своё, отдельное пространство, в котором можно быть собой.